Mentions Légales
1) Éditeur du site
Le site internet familyvibes.com est édité par FAMILY VIBES, 73 Rue Armand Silvestre, 92400 Courbevoie, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 983 537 606 00011.
2) Directeur de la publication
Le Directeur de la publication est Caroline Hermand.
3) Hébergeur du site
Le site familyvibes.com est hébergé par Qomino – 69 av de Bonneuil 94100 st Maur.
4) Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@familyvibes.com
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1) Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions et modalités d’utilisation du site familyvibes.com.
2) Acceptation des CGU
En accédant et en utilisant le site familyvibes.com, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
3) Accès au site
L’accès au site est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’événements hors du contrôle de l’éditeur, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site.
4) Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site familyvibes.com (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de l’éditeur.
5) Responsabilité
L’éditeur met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenu pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur le site.
6) Données personnelles
Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont décrites dans les mentions informatiques et libertés.
Mentions Informatiques et Libertés
1) Collecte des données personnelles
Les informations recueillies sur les formulaires de collecte du site familyvibes.com sont enregistrées dans un fichier informatisé par Family Vibes pour la gestion des abonnements à la newsletter, le traitement des commandes.
2) Base légale du traitement
La base légale du traitement est le consentement des utilisateurs pour les finalités spécifiques indiquées lors de la collecte des données.
3) Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux services internes de la société et aux prestataires techniques chargés de l’exécution des services proposés.
4) Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à un an après sa fin.
5) Droits des personnes
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@familyvibes.com
6) Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
7) Cookies
Le site familyvibes.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1) Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités de vente des services d’abonnement proposés sur le site familyvibes.com.
2) Offre et Abonnement
Family Vibes propose des abonnements mensuels à 8,99 € par mois et des abonnements annuels à 6,99 € par mois (22 % de réduction). Chaque abonnement inclut des livres, des sorties, des playlists, des coloriages, des podcasts et des activités DIY, adaptés à l’âge des enfants de l’abonné.
3) Modifications des Tarifs et de l’Offre
Family Vibes se réserve le droit de modifier ses tarifs et/ou de faire évoluer son offre à tout moment. Toute modification sera notifiée aux abonnés par tout moyen approprié (email, annonce sur le site, etc.) et prendra effet pour les abonnements futurs ou renouvelés.
4) Commandes
Les commandes se font exclusivement sur le site familyvibes.com. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
5) Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent se faire par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
6) Livraison
Les services sont délivrés via l’espace personnel de l’abonné sur le site. L’abonnement commence immédiatement après le paiement et la confirmation de la commande.
7) Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la confirmation de l’abonnement pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le droit de rétractation ne s’applique pas après le début de la livraison des services numériques si le client a consenti à l’exécution immédiate.
8) Résiliation
Les abonnés peuvent résilier leur abonnement à tout moment depuis leur espace personnel sur le site. La résiliation prend effet à la fin de la période d’abonnement en cours.
9) Garantie et Responsabilité
Family Vibes s’engage à fournir un service de qualité conforme à la description faite sur le site. Toutefois, Family Vibes ne saurait être tenue pour responsable des interruptions ou dysfonctionnements du service.
10) Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
